سياسة الإرجاع لمتجر فودلاند

نحن مقتنعون بجودة منتجاتنا ونسعى جاهدين لإرضاء عملائنا بشكل كامل. إذا لم تكن راضيًا عن مشترياتك، سنكون سعداء بمساعدتك فيما يتعلق بسياسة الإرجاع الخاصة بنا.

إرجاع المنتجات المعيبة:
إذا استلمت منتجًا معيبًا أو تالفًا أو منتهي الصلاحية، فيرجى الاتصال بنا خلال 48 ساعة من استلام المنتج لترتيب عملية إرجاع أو استبدال المنتج. سنقوم برد تكلفة المنتج بالكامل، بما في ذلك تكاليف التوصيل.

إرجاع المنتجات غير المتوافقة:
إذا استلمت منتجًا مختلفًا عما طلبته أو كان المنتج غير مطابق للوصف الموجود على العبوة، فيرجى الاتصال بنا خلال 48 ساعة من استلام المنتج لترتيب عملية إرجاع أو استبدال المنتج. سنقوم برد تكلفة المنتج بالكامل، بما في ذلك تكاليف التوصيل.

عوائد لعدم الرضا:
إذا لم تكن راضيًا عن مشترياتك، يمكنك الاتصال بنا خلال 7 أيام من تاريخ الشراء لترتيب عملية إرجاع أو استبدال المنتج. يجب أن تكون المنتجات المرتجعة في عبواتها الأصلية وفي حالة جديدة. نحن نقدم لك تبادل أو تخزين الائتمان.

أوقات العودة:
يجب أن تتم المرتجعات خلال 7 أيام من تاريخ الشراء للمرتجعات بسبب عدم الرضا. بالنسبة لإرجاع المنتجات المعيبة أو غير المتوافقة، يرجى الاتصال بنا خلال 48 ساعة من استلام المنتج.

حالة المنتجات المرتجعة:
يجب أن تكون المنتجات المرتجعة في عبواتها الأصلية وفي حالة جديدة. إذا تم فتح المنتج أو استخدامه، فإننا نحتفظ بالحق في رفض الإرجاع أو الاستبدال.

يرجى ملاحظة أنه لا يمكن استرداد المبالغ المدفوعة إلا بنفس طريقة الدفع المستخدمة في عملية الشراء الأصلية.
نحن نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الإرجاع هذه في أي وقت دون سابق إنذار. يرجى مراجعة سياسة الإرجاع الخاصة بنا بانتظام للحصول على التحديثات. إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات، فلا تتردد في الاتصال بنا.